• Zakup wierzytelności
• Monitoring wierzytelności
• Windykacja polubowna
• Windykacja sądowa
• Informacja gospodarcza
• Sekurytyzacja

Celem windykacji polubownej prowadzonej przez GPPI S.A. jest jak najszybsze odzyskanie wierzytelności przeterminowanych Klienta bez wchodzenia na drogę sądową. Polega ona na zastosowaniu kompleksowych działań i technik windykacyjnych skłaniających dłużnika do uregulowania swojego zobowiązania. W ramach działań polubownych obsługiwane są sprawy o różnym statusie prawnym, w tym wierzytelności przed wejściem na drogę sądową, z tytułem wykonawczym czy po bezskutecznej egzekucji komorniczej.

Schemat prowadzenia windykacji polubownej przez GPPI S.A.:

Etap 1. Przygotowanie portfela wierzytelności

Na pierwszym etapie Klient przygotowuje wierzytelności, które mają zostać poddane procesowi windykacyjnemu. Na podstawie przyjętej strategii w zarządzaniu należnościami Klient selekcjonuje należności do windykacji zewnętrznej i przygotowuje podstawowe i dodatkowe parametry wierzytelności. Podstawowe parametry wierzytelności, takie jak dane dłużnika, adres dłużnika, kwota zobowiązania, termin płatności czy historia procesu windykacyjnego, są niezbędne do prowadzenia windykacji. Wszelkie dodatkowe parametry wierzytelności, jak na przykład miejsce zatrudnienia dłużnika czy jego sytuacja majątkowa, rodzinna itp., pozwalają na bardziej efektywną i szybszą windykację.

GPPI S.A. służy swoim klientom wszelką pomocą merytoryczną i techniczną w przygotowywaniu portfela wierzytelności.

Etap 2. Nawiązanie kontaktu z dłużnikiem

Wyspecjalizowani windykatorzy GPPI S.A. kontaktują się z dłużnikiem drogą listowną i telefoniczną. Jeśli dane adresowe dłużnika posiadane przez Klienta są zgodne ze stanem rzeczywistym, wówczas następuje błyskawiczne przejście do kolejnego etapu negocjacji. Jeśli jednak dane adresowe dłużnika nie są już prawidłowe, a prawdopodobieństwo takiej sytuacji jest wprost proporcjonalne do czasu przeterminowania wierzytelności, wówczas windykatorzy GPPI S.A. ustalają obecne miejsce pobytu i dane kontaktowe dłużnika, a następnie podejmują z nim kontakt.

Etap 3. Negocjacje spłaty należności

Po nawiązaniu kontaktu z dłużnikiem, następuje najistotniejszy etap windykacji polubownej. Wyspecjalizowani windykatorzy nakłaniają dłużnika do dobrowolnej spłaty długu, w szczególności ustalają z nim harmonogram spłat zobowiązania, rozwiązują ewentualne kwestie sporne wynikające przykładowo z reklamacji, uzupełniają dokumentację związaną z wierzytelnością, dokonują kompensat należności i zobowiązań dłużnika. W przypadku niskiej skuteczności powyższych technik negocjacyjnych, dłużnicy mogą zostać wpisani do Krajowego Rejestru Długów czy też dług może zostać umieszczony w ogólnodostępnych notowaniach wierzytelności.

Windykatorzy GPPI S.A. poprzez uczestnictwo w szkoleniach i warsztatach, nieustająco dążą do zwiększenia swoich umiejętności negocjacyjnych, wywierania wpływu na innych oraz zasobu posiadanej wiedzy prawnej i ekonomicznej.

Etap 4.

4a. Potwierdzenie zapłaty

Jeśli zostaje potwierdzona realizacja płatności, następuje rozliczenie między GPPI S.A. i Klientem oraz zamknięcie danej sprawy windykacyjnej.

4b. Wejście na drogę sądową

Jeśli działania negocjacyjne nie przynoszą efektu w postaci zapłaty należności, wówczas dana wierzytelność zostaje przekazana do windykacji sądowej. Wprawdzie istnieje możliwość automatycznego przekazania danej wierzytelności na drogę postępowania sądowego przez GPPI SA. Preferowana jest jednak sytuacja, gdy decyzja o podjęciu działań sądowych jest poprzedzona wspólną analizą sytuacji przez Klienta i GPPI S.A.